Cam kết bảo vệ người chơi

Chơi Có Trách Nhiệm
Tại net20

net20 tin rằng trải nghiệm giải trí tốt nhất luôn đi kèm với ý thức tự chủ. Chúng tôi cung cấp các công cụ kiểm soát, chính sách bảo vệ người chơi và hỗ trợ 24/7 để bạn luôn tận hưởng trò chơi một cách lành mạnh.

Cam Kết 18+ Của net20

net20 chỉ phục vụ người chơi đủ 18 tuổi trở lên. Đây là nguyên tắc cốt lõi mà chúng tôi duy trì xuyên suốt mọi dịch vụ — từ nổ hũ, đá gà, xổ số đến casino trực tuyến. Trong quá trình đăng ký và xác minh tài khoản, net20 thực hiện quy trình xác thực danh tính nghiêm ngặt nhằm ngăn chặn người chưa đủ tuổi tiếp cận nền tảng.

Bên cạnh đó, chúng tôi không bao giờ hướng bất kỳ nội dung marketing, khuyến mãi hay quảng cáo nào vào đối tượng trẻ em hoặc vị thành niên. Mọi hoạt động giải trí trên net20 đều được thiết kế cho người trưởng thành với đầy đủ năng lực tự chủ và quyết định tài chínhcủa mình.

18+

Dịch vụ giải trí tại net20 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn biết có người chưa đủ tuổi đang sử dụng nền tảng, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi ngay lập tức để được xử lý kịp thời.

Hãy đảm bảo thiết bị của bạn có phần mềm kiểm soát truy cập nếu trong nhà có trẻ em.

Sáu Cam Kết Cốt Lõi Của Chúng Tôi

net20 xây dựng môi trường chơi an toàn dựa trên sáu nguyên tắc trách nhiệm mà chúng tôi cam kết thực hiện mỗi ngày.

Bảo Vệ Người Chơi

Chúng tôi đặt sự an toàn của người chơi lên hàng đầu. Mọi tính năng và chính sách tại net20 đều được thiết kế để bảo vệ quyền lợi, sức khỏe tinh thần và tài chính của bạn.

Giới Hạn Thời Gian

Người chơi có thể tự đặt giới hạn thời gian chơi theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt mức giới hạn, hệ thống tự động nhắc nhở và tạm khóa phiên chơi để bạn nghỉ ngơi đúng lúc.

Giới Hạn Tiền Nạp

Tự đặt mức trần nạp tiền hằng ngày hoặc hằng tuần để kiểm soát chi tiêu. Khi chạm ngưỡng, tài khoản sẽ không thể nạp thêm cho đến khi chu kỳ mới bắt đầu.

Tự Loại Trừ

Nếu cảm thấy việc chơi đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, bạn có thể yêu cầu tự loại trừ tài khoản trong 30 ngày, 90 ngày, 180 ngày hoặc vĩnh viễn — hiệu lực ngay lập tức.

Hỗ Trợ 24/7

Đội ngũ hỗ trợ của net20 luôn sẵn sàng lắng nghe và tư vấn mọi lo ngại liên quan đến thói quen chơi. Chúng tôi không phán xét — chỉ giúp bạn tìm ra giải pháp tốt nhất.

Theo Dõi Lịch Sử

Xem lại toàn bộ lịch sử giao dịch và phiên chơi bất kỳ lúc nào. Sự minh bạch trong dữ liệu giúp bạn tự đánh giá mức độ tham gia và điều chỉnh hành vi kịp thời.

Nhận Biết Dấu Hiệu Cờ Bạc Có Vấn Đề

Cờ bạc trở thành vấn đề khi nó không còn là giải trí mà bắt đầu gây hại cho cuộc sống, các mối quan hệ và tài chính của bạn. Nhận ra sớm là bước đầu tiên để thay đổi.

Dưới đây là những dấu hiệu phổ biến mà người chơi hoặc người thân cần chú ý. Nếu bạn nhận thấy ba dấu hiệu trở lên xuất hiện thường xuyên, hãy liên hệ hỗ trợ net20 hoặc tìm đến dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp.

1
Chơi vượt quá ngân sách đã đặt ra Bạn thường xuyên nạp thêm tiền sau khi đã đạt giới hạn tự đặt, hoặc dùng tiền sinh hoạt để chơi cược.
2
Không thể dừng lại dù muốn Bạn liên tục nghĩ "thêm một ván nữa" ngay cả khi đã có kế hoạch dừng, và cảm thấy bứt rứt khi không chơi.
3
Nói dối về thói quen chơi Giấu thời gian và số tiền đã bỏ ra với gia đình hoặc bạn bè, hoặc tạo ra câu chuyện để che giấu việc chơi cược.
4
Chơi để thoát khỏi căng thẳng Sử dụng cờ bạc như một cách để giải tỏa lo âu, trầm cảm hoặc các vấn đề trong cuộc sống thay vì tìm kiếm giải pháp thực sự.
5
Cố gắng gỡ lại tiền thua Sau khi thua, bạn cảm thấy bắt buộc phải chơi tiếp để "lấy lại" số tiền đã mất, dẫn đến thua nhiều hơn.
6
Bỏ bê công việc và gia đình Thời gian dành cho chơi cược ngày càng nhiều đến mức ảnh hưởng đến hiệu suất công việc và các mối quan hệ quan trọng.

Tự Kiểm Tra Bản Thân

Hãy trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây. Đây là công cụ tự đánh giá — không có câu trả lời đúng hay sai, chỉ có sự trung thực với chính mình.

Bạn có bao giờ chơi cược nhiều tiền hơn mức bạn có thể chịu đựng được nếu thua không?

Bạn có cần phải chơi với số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng thú không?

Bạn có cảm thấy bồn chồn, khó chịu khi cố gắng giảm bớt hoặc dừng chơi không?

Bạn có thường xuyên nghĩ về cờ bạc — lên kế hoạch cho lần chơi tiếp theo hoặc nghĩ cách kiếm tiền để chơi không?

Bạn có đã từng vay tiền hoặc bán tài sản để có tiền chơi cược không?

Gia đình hoặc bạn bè có bày tỏ lo ngại về thói quen chơi cược của bạn không?

Nếu bạn trả lời "Có" cho hai câu hỏi trở lên, có thể đã đến lúc nên nói chuyện với đội ngũ hỗ trợ của net20 hoặc tham khảo ý kiến từ chuyên gia tư vấn sức khỏe tâm thần.

Công Cụ Kiểm Soát Của Bạn

net20 cung cấp bộ công cụ toàn diện giúp bạn chủ động kiểm soát trải nghiệm chơi. Tất cả đều có thể kích hoạt trực tiếp từ tài khoản cá nhân.

Đặt Giới Hạn Thời Gian

Chọn thời gian chơi tối đa mỗi ngày hoặc mỗi tuần. Hệ thống sẽ tự ngắt phiên và thông báo khi bạn đạt ngưỡng đã thiết lập.

Tức thì

Giới Hạn Nạp Tiền

Đặt hạn mức nạp theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống chặn mọi giao dịch nạp tiếp theo cho đến chu kỳ mới.

Tức thì

Nghỉ Ngơi Tạm Thời

Kích hoạt chế độ nghỉ 24 giờ, 48 giờ hoặc 7 ngày. Trong thời gian này tài khoản không thể đăng nhập để chơi, giúp bạn lấy lại thăng bằng.

24h hiệu lực

Tự Loại Trừ Dài Hạn

Yêu cầu đóng tài khoản trong 30 ngày, 90 ngày, 180 ngày hoặc vĩnh viễn. Quyết định có hiệu lực ngay và không thể đảo ngược trong thời hạn đã chọn.

Không thể hoàn tác
18+
Độ tuổi tối thiểu
24/7
Hỗ trợ người chơi
4
Công cụ tự kiểm soát
100%
Cam kết minh bạch

Tìm Kiếm Sự Giúp Đỡ

Bạn không cần phải một mình đối mặt với vấn đề cờ bạc. Có nhiều nguồn hỗ trợ sẵn sàng đồng hành cùng bạn — từ đội ngũ net20 cho đến gia đình và các chuyên gia tư vấn.

Đội Ngũ Hỗ Trợ net20

Đội ngũ hỗ trợ của net20 làm việc 24/7, kể cả cuối tuần và ngày lễ. Bạn có thể liên hệ qua live chat trên trang web để được tư vấn riêng tư và không phán xét về bất kỳ lo ngại nào liên quan đến thói quen chơi.

Chúng tôi có thể hỗ trợ bạn kích hoạt công cụ tự giới hạn, giải thích các lựa chọn tự loại trừ và kết nối bạn với tài nguyên tư vấn bên ngoài.

Gia Đình & Người Thân

Đôi khi, người thân yêu là nguồn hỗ trợ quan trọng nhất. Nếu bạn lo lắng cho một thành viên trong gia đình, hãy:

  • Trò chuyện thẳng thắn và không buộc tội
  • Lắng nghe mà không phán xét
  • Cùng tìm hiểu các công cụ hỗ trợ có sẵn
  • Khuyến khích tìm đến chuyên gia khi cần thiết
  • Chăm sóc sức khỏe tinh thần của chính mình trong quá trình hỗ trợ người khác

Tư Vấn Chuyên Nghiệp

Các chuyên gia tư vấn sức khỏe tâm thần được đào tạo chuyên biệt để hỗ trợ người gặp khó khăn với nghiện cờ bạc. Bạn có thể tìm đến:

  • Các cơ sở tâm lý trị liệu tại địa phương (Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các tỉnh thành khác)
  • Bệnh viện tâm thần có khoa tư vấn hành vi
  • Chuyên gia tâm lý lâm sàng hành nghề độc lập
  • Các nhóm hỗ trợ cộng đồng dành cho người hồi phục

Liên hệ đội ngũ net20 để được giới thiệu thêm thông tin về các nguồn tư vấn phù hợp với khu vực của bạn.

Lời Khuyên Để Chơi Lành Mạnh

  • Chỉ chơi với số tiền bạn có thể chấp nhận mất — đừng bao giờ dùng tiền dự phòng sinh hoạt.
  • Đặt giới hạn thời gian trước mỗi phiên chơi và tuân thủ nghiêm ngặt khi đạt ngưỡng.
  • Nghỉ giải lao thường xuyên, đứng dậy vận động và tránh chơi liên tục nhiều giờ.
  • Không chơi khi đang căng thẳng, buồn bã, mệt mỏi hoặc dưới ảnh hưởng của rượu bia.
  • Coi cờ bạc là giải trí, không phải nguồn thu nhập — xác suất thắng luôn nghiêng về nhà cái.
  • Cân bằng thời gian chơi với các hoạt động khác như thể thao, gặp gỡ bạn bè và gia đình.
  • Không cố gắng gỡ lại tiền đã thua — đây là một trong những bẫy phổ biến nhất dẫn đến nghiện cờ bạc.
  • Sử dụng các công cụ tự giới hạn ngay từ đầu, trước khi bạn cảm thấy cần thiết.

Cần Hỗ Trợ? Chúng Tôi Luôn Ở Đây

Đội ngũ net20 sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn 24/7. Đừng ngại liên hệ — một cuộc trò chuyện nhỏ có thể tạo ra sự khác biệt lớn.